為緊密聯系政府、社區、居民、物業四者的友好關系,
發揮黨的領導作用,
使物業打造充滿愛心的美好家園,為業主居民提供“五心”服務。
置信集團堅持以黨建引領,
通過建立黨組織領導下的多方聯動運行機制,
以基層治理為手段聯系服務群眾、推動基層治理體系和治理能力現代化,
主動化解小區矛盾、提升小區業主服務滿意度,
增加業主安全感、獲得感、幸福感。
2022年11月,
置信集團旗下蘇州置悅物業服務有限公司項目西渚花苑、
合資公司萬景物業項目白馬澗花園四區、
合資公司龍景物業項目東渚新苑上榜
2022年度黨建引領物業管理服務工作市級示范點名單。
三元”融合共建
在項目屬地街道和社區黨組織的領導和指導下,
置信集團在項目上建立起黨支部、業委會、物業公司三元融合共建的機制。
通過“社區+居民代表+物業”的“三層共治”的方式,
積極探索物業黨建共建共聯的機制,
充分發揮小區黨員的示范帶動作用,
實現社區、居民代表、物業共建、共治、共享,
有效溝通解決業主的民生問題。
黨建引領建物業
為將紅色陣地深入構筑到小區里,
將黨組織的作用發揮到物業中,聯合業委會委員,
物業團隊積極以黨建引領,建設紅色物業。
龍景物業 為切實發揮紅色物業黨建引領作用,
提升東渚新苑物業管理服務水平,龍景物業成立黨支部,
由支部書記牽頭推進“紅心小苑”書記項目,
挖掘“小苑樓道紅管家”延伸物業黨員聯系服務群眾,
通過建體系、強陣地、創服務等舉措,激活社區治理新動能。
萬景物業 充分整合白馬澗花園四區現有資源,
形成了白馬澗社區黨群服務中心、萬景物業服務中心、
社區開放式黨社之家三個中心,作為社區、物業、業委會學習、
活動、服務的主陣地,將黨員議事會、
居民議事會搬到了小區居民的家門口。
西渚花苑物業管理中心 成立了“筑信園”黨建品牌,
象征黨建工作360度覆蓋園區,以黨建引領,共筑美好家園。
筑信園
“筑”諧音“渚”,代表西渚花苑,“信”諧音“心”,
代表誠信、信心、相信、信用、信任,“信”也為置信集團,
“心”即為黨旗紅,
置信五心服務(真心、愛心、誠心、責任心、奉獻心)共建溫馨家園。
筑信園以與政府共筑、與物管會共筑、與居民共筑、與員工共筑,
實現同心協力共筑美好家園的目標,為業主居民提供貼心服務!
西渚花苑物業團隊打造“紅色物業黨員志愿服務隊”,
由黨支部牽頭物業建設,開展各項惠民工作。
升級優化護民生
各項目整合紅色資源,發揮黨員先鋒力量,
創新“智慧”管理,打造陣地,營造紅色引領宜居環境。
西渚花苑
西渚花苑引進智慧社區系統,引進門禁系統,
使用指紋、面部識別系統,輕松進門;升級監控管理系統,
監管消防通道違停、電瓶車進電梯、高空拋物等,
啟用一鍵報警系統,保障小區安全。
增加下水道報警系統,井蓋溢滿則立刻報警,
防止形成大量積水;安裝機動車充電系統,
便捷業主電車充電;建設園區微型消防站,
更新消防設備,保障園區消防安全……
白馬澗花園四區
萬景物業在白馬澗花園四區內建設27個停車棚、15個充電棚,
對電動車集中管理,防止了被盜現象的發生,
解決了電動車管理中的“充電安全”老大難問題。
東渚新苑
龍景物業在東渚新苑內打造“小苑黨員先鋒崗”、
“小苑五心議事亭”、“小苑紅色物業服務中心”、“小苑五心主題樓道”的等,
把黨建陣地延伸至居民小區。
將閑置的垃圾分類亭變身“黨建紅色驛站”,不僅擁有休憩的長凳、
黨史學習相關內容,還配備樓道宣傳欄、
公示社區、警務室、物業電話等信息。
設施升級給業主們帶來了創新的體驗,
打造了和諧、安全、智慧的舒適宜居小區,
以務實的治理創新增強了小區居民的獲得感及居民幸福感。
以黨建引領為宗旨,以居民為中心,
為提高居民美好生活質量,物業管理中心開展社區文化活動,
得到了業主的高度好評。
龍景物業黨支部通過東渚新苑社區黨委開展便民活動、
文明城市、小區疫情防控、送溫暖活動等,兼顧需要和可能,
積極穩妥在工作中爭取實實在在為民利民更好發展。
積極配合做好物業項目服務工作,以示范點建設為抓手,
全面加強基層黨建工作,堅持把黨建融入到日常工作中。
萬景物業黨支部依托白馬澗社區黨委以黨建促服務,
架起“連心橋”,用初心暖人 心,結合社區網格等扎實、持久開展活動。
利用黨員專業優勢,為轄區孤寡老人,弱勢群體等免費上門維修、
項目黨組織發動社區、物業、業委會及小區熱心居民共同參與便民活動、
垃圾分類宣傳、消防演習等志愿活動。
西渚花苑物業管理中心每年計劃社區文化活動約12次,
結合節日和業主需求開展“紅色物業”活動,
包括愛心洗車、愛心義剪、紅色七夕、紅色女神節、
電梯安全宣傳、垃圾分類等,提高了居民參與小區治理的能力,
建立了社區黨組織、物業、小區居民協同共治。
共同協商促民生
根據項目特點,結合“三三制”、
黨建融合的基層小區治理創新,在小區層面建立了民主監督、
民主參與的組織機制,形成了民主協商、民主治理的共同體。
▲白馬澗花園四區
為此,通過經理接待日、業主懇談會、社區議事會議,
針對小區治理及矛盾點進行商討,廣泛采集業主真實意見,
促進小區黨員、群眾之間良性互動,協調各方通過民主平等、
協商互動方式解決小區管理方面的重大事項。
▲東渚新苑
▲西渚花苑
“紅色”共建美好家園
以黨建引領為宗旨,以紅色物業為主題,
打造“紅色文化”宣傳陣地,創建一批亮點園區建設,
讓“紅色”遍布整個小區。
▲西渚花苑
通過搭建“紅色平臺”,共促“紅色聯盟”,
整合社區居委會、業委會、物業、
相關職能部門以及轄區共建單位等各方資源融合共治,
小區更新改造和文化建設面貌煥然一新,大大提升居民滿意度。
重點打造園區環境,優化園區綠植,
園區特色風景線,建設文明宣傳示范點,
提高居民的安全意識,讓和諧正氣的文明新風吹遍每個家庭。
創建黨建引領物業管理服務工作市級示范點不是為了獲得某一項榮譽,
而是通過創建工作,
將黨建深入地融入物業管理服務中,讓紅色物業覆蓋至小區的每一個角落。
在黨支部的引領下黨建融合,聯合社區、小區、居民三層共治;
黨建、民本、服務三心共享,形成了“三三制”小區治理模式,
立足于基層黨組織的主體功能強化和基層小區民主治理的推進,
對項目管理進行創新重塑,從而提高老百姓的滿意度,
讓家園越來越和諧、有溫度,促進了社區治理的創新。